Vilkår og betingelser

Når du har afgivet din ordre, sendes en bekræftelse til den e-mailadresse, du angav, da du afgav ordren. Din ordre behandles normalt inden for 24 timer på hverdage. Du vil derefter modtage en ny e-mail, når din ordre er blevet afsendt.

Prispolitik
De angivne priser er inklusive moms for forsendelse til Europa. Skulle der opstå fejl i pris, leveringstid eller andre omstændigheder, forbeholder Martinsson King sig ret til at ændre dette efterfølgende. Ved disse lejligheder vil vi kontakte dig og informere dig om dette. Du har derefter fuld ret til enten at ændre eller annullere din ordre.

Betaling med kort
Vi accepterer VISA, Mastercard og American Express. Vi tilbyder 3D Secure/SecureCode, som er en mere sikker løsning for dig, der betaler med kort. Bemærk dog, at det ikke er muligt at betale med Electron- eller Maestro-kort, da svenske indløsere ikke understøtter onlinehandel med disse kort. 3D Secure er en teknologi udviklet af VISA til at verificere dig som forbruger, når du betaler med dit kort på internettet. Denne standard bruges også af Mastercard. Som kunde får du mulighed for at verificere, at du er den rigtige kortindehaver, hvilket betyder mindre risiko for, at kortet bliver brugt til svigagtige formål. 

Vores kortbetalinger håndteres af Stripe Payment Services, som har licens til 3-D Secure (Verified by Visa og MasterCard SecureCode) og er certificeret i henhold til PCI DSS. Stripe Payment Services lever op til bankernes krav om fortrolighed og sikkerhedscertificeringer.

Klarnas betalingsmuligheder
Sammen med Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sverige, tilbyder vi følgende betalingsmuligheder, hvor betalingen sker direkte til Klarna:

Betal inden for 14 dage: Betalingsfristen er 14 dage fra afsendelse af varen. Betingelserne for at betale inden for 14 dage kan findes i her.

Konto : Klarna Konto er en kreditkonto fra Klarna, som giver kunden mulighed for at betale sine køb månedligt med mindst 1/24 (minimum SEK 50) af det samlede kreditbeløb, der er brugt, eller i overensstemmelse med de vilkår og betingelser, der er godkendt af kassereren. For mere information om Klarna-konto, herunder generelle vilkår og betingelser og standardiseret europæisk forbrugerkreditinformation, besøg venligst her.

Du kan finde flere oplysninger om Klarna her og læse deres servicevilkår her . For at kunne tilbyde en række forskellige betalingsmuligheder er vi nødt til at dele dine person-, kontakt- og ordreoplysninger med leverandøren af den respektive betalingstjeneste. Vi anbefaler, at du læser vores privatlivspolitik.

Swish-betalinger
Hvis du er tilsluttet Swish, kan du foretage betalinger, som trækkes direkte fra din bankkonto. Åbn Swish-appen på din mobile enhed, og godkend betalingen via dit mobile bank-id for at gennemføre dit køb. 

Tilbagebetalinger
I de tilfælde, hvor der anmodes om tilbagebetaling, sker dette primært ved at indsætte beløbet på et kreditkort eller på en bankkonto, som du har angivet. Tilbagebetalingen sker inden for et par dage fra afslutningen af den sag, der forårsagede tilbagebetalingen. 

Andet 
Ved opdagelse af falske ordrer eller andre forsøg på svindel, vil sagen blive anmeldt til politiet. Martinsson King forbeholder sig ret til at afvise enhver ordre.

Forsendelse inden for Sverige
Din pakke vil normalt blive afsendt inden for 24 timer. Normal leveringstid er 1-3 arbejdsdage. Din ordre kan afhentes på det nærmeste udleveringssted. Hvis du ønsker at få besked via SMS, når din pakke er ankommet til dit udleveringssted, skal du indtaste dit mobilnummer i sidste trin af checkout. Så snart din pakke er klar til afhentning, vil du modtage en SMS med besked om, hvor din pakke befinder sig. Du vil også modtage en kode, som du skal bruge for at hente pakken. Pakken opbevares normalt i 14 dage på servicestedet. Herefter returneres pakken til vores lager. 

Forsendelse til Danmark og EU
Din pakke vil normalt blive afsendt inden for 24 timer. Normal leveringstid er 3-6 arbejdsdage. Din ordre kan afhentes på det nærmeste udleveringssted eller leveres hjem til dig, afhængigt af hvordan DHL opererer i dit land. Hvis du ønsker at få besked via SMS, når din pakke er ankommet til dit udleveringssted, skal du indtaste dit mobilnummer i den sidste fase af checkout. Så snart din pakke er klar til at blive hentet, vil du modtage en SMS med besked om, hvor din pakke befinder sig. Du vil også modtage en kode, som du skal bruge for at hente pakken. Pakken opbevares normalt i 14 dage på servicecentret. Herefter returneres pakken til vores lager. 

Forsendelsesomkostninger
I Sverige, Danmark og resten af EU tilbyder vi gratis levering på alle ordrer over 300 SEK/300 DKK/30 EUR. På ordrer under dette beløb er leveringsprisen 59 SEK/99 DKK/20 EUR.

Kontrollér altid, at din forsendelse er ubeskadiget ved levering. I tilfælde af skader, forkerte produkter eller manglende varer, kontakt os via vores kontaktformular eller e-mail [email protected]. Vi svarer hurtigt!

Kontakt vores kundeservice, før du returnerer et produkt. 

Returnering af ubrugte produkter.
Hvis du beslutter dig for, at du ikke vil have en vare i din ordre, kan du returnere den til os inden for 30 dage, forudsat at den er uåbnet og i samme stand, som da du modtog den. Vi giver dig fuld refusion for varen eller tilbyder dig et andet produkt. Du, kunden, betaler for returforsendelsen. For at denne returnering er gyldig, skal sporingsnummeret sendes til [email protected] sammen med ordrenummeret.

Returnering af brugte produkter.
Ud over vores returpolitik tilbyder vi også en 30-dages tilfredshedsgaranti for produkter til fuld pris. Det betyder, at du inden for 30 dage efter købet kan returnere ethvert produkt og få pengene tilbage eller bytte til et andet produkt.
Du, kunden, betaler for returforsendelsen. For at denne returnering er gyldig, skal sporingsnummeret sendes til [email protected] sammen med ordrenummeret, og mindst halvdelen af varens indhold skal være tilbage. Vi tilbyder ombytning eller tilbagebetaling af varen/varerne med fradrag af et ekspeditionsgebyr på 100SEK/100DKK/€10.
For returnering af køb over 6 varer er håndteringsgebyret 300 SEK/300DKK/€30. 

Returadresse: MKX AB, Sparlösa Lundhaga 1, SE-53490 Vara.

Uindløste pakker.
Pakker, der ikke er blevet afhentet eller modtaget af kunden inden for transportørens tidsfrister, returneres til Martinsson King. Uindløste, returnerede pakker kan refunderes, hvis kunden anmoder om det, med fradrag af et ekspeditionsgebyr på 300SEK/200DKK/€30. Vi kan også sende pakken igen mod et forsendelsesgebyr på 100SEK/100DKK/€20EUR. Uindløste pakker er ikke dækket af vores retur-/tilfredshedsgarantier.

Privatlivspolitik

Vi respekterer dit privatliv og er forpligtet til at beskytte det gennem vores overholdelse af denne privatlivspolitik ("Politik"). Denne politik beskriver de typer af oplysninger, vi kan indsamle fra dig, eller som du kan give ("personlige oplysninger") på martinssonking.com hjemmeside ("Hjemmeside" eller "Tjeneste") og enhver af dens relaterede produkter og tjenester (samlet kaldet "Tjenester"), og vores praksis for indsamling, brug, vedligeholdelse, beskyttelse og videregivelse af disse personlige oplysninger. Den beskriver også de valg, du har med hensyn til vores brug af dine personlige oplysninger, og hvordan du kan få adgang til og opdatere dem.

Denne politik er en juridisk bindende aftale mellem dig ("Bruger", "du" eller "din") og Martinsson King AB ("Martinsson King AB", "vi", "os" eller "vores"). Hvis du indgår denne politik på vegne af en virksomhed eller anden juridisk enhed, erklærer du, at du har myndighed til at binde en sådan enhed til denne politik, i hvilket tilfælde udtrykkene "bruger", "dig" eller "din" skal henvise til en sådan enhed. Hvis du ikke har en sådan bemyndigelse, eller hvis du ikke er enig i vilkårene i denne politik, skal du ikke acceptere denne politik og må ikke få adgang til og bruge webstedet og tjenesterne. Ved at tilgå og bruge webstedet og tjenesterne anerkender du, at du har læst, forstået og accepterer at være bundet af vilkårene i denne politik. Denne politik gælder ikke for praksis i virksomheder, som vi ikke ejer eller kontrollerer, eller for personer, som vi ikke ansætter eller leder.

Indholdsfortegnelse

1. Automatisk indsamling af oplysninger
2. Indsamling af personlige oplysninger
3. Børns privatliv
4. Brug og behandling af indsamlede oplysninger
5. Behandling af betalinger
6. Videregivelse af oplysninger
7. Opbevaring af oplysninger
8. Overførsel af information
9. Databeskyttelsesrettigheder i henhold til GDPR
10. Californiens ret til privatlivets fred
11. Sådan udøver du dine rettigheder
12. Småkager
13. Spor ikke-signaler
14. Annoncer
15. E-mail-markedsføring
16. Links til andre ressourcer
17. Informationssikkerhed
18. Brud på datasikkerheden
19. Ændringer og tilføjelser
20. Accept af denne politik
21. Kontakt os

Automatisk indsamling af oplysninger

Når du åbner hjemmesiden, registrerer vores servere automatisk de oplysninger, som din browser sender. Disse data kan omfatte oplysninger som din enheds IP-adresse, browsertype og -version, operativsystemtype og -version, sprogpræferencer eller den webside, du besøgte, før du kom til hjemmesiden og tjenesterne, sider på hjemmesiden og tjenesterne, som du besøger, den tid, du bruger på disse sider, oplysninger, du søger efter på hjemmesiden, adgangstider og -datoer og andre statistikker.

Oplysninger, der indsamles automatisk, bruges kun til at identificere potentielle tilfælde af misbrug og etablere statistiske oplysninger om brugen af og trafikken på webstedet og tjenesterne. Disse statistiske oplysninger aggregeres ikke på en sådan måde, at de kan identificere en bestemt bruger af systemet.

Indsamling af personlige oplysninger

Du kan få adgang til og bruge hjemmesiden og tjenesterne uden at fortælle os, hvem du er, eller afsløre oplysninger, der kan identificere dig som en bestemt, identificerbar person. Hvis du imidlertid ønsker at bruge nogle af de funktioner, der tilbydes på webstedet, kan du blive bedt om at give visse personlige oplysninger (for eksempel dit navn og din e-mailadresse).

Vi modtager og gemmer alle de oplysninger, du bevidst giver os, når du opretter en konto, foretager et køb eller udfylder en formular på hjemmesiden. Når det er påkrævet, kan disse oplysninger omfatte følgende:

• Kontooplysninger (såsom brugernavn, unikt bruger-ID, adgangskode osv.)
• Kontaktoplysninger (f.eks. e-mailadresse, telefonnummer osv.)
• Grundlæggende personlige oplysninger (såsom navn, bopælsland osv.)
• Betalingsoplysninger (såsom kreditkortoplysninger, bankoplysninger osv.)

Du kan vælge ikke at give os dine personlige oplysninger, men så kan du muligvis ikke drage fordel af nogle af funktionerne på hjemmesiden. Brugere, der er usikre på, hvilke oplysninger der er obligatoriske, er velkomne til at kontakte os.

Børns privatliv

Vi indsamler ikke bevidst nogen personlige oplysninger fra børn under 18 år. Hvis du er under 18 år, skal du ikke indsende nogen personlige oplysninger via hjemmesiden og tjenesterne. Hvis du har grund til at tro, at et barn under 18 år har givet os personlige oplysninger via hjemmesiden og tjenesterne, bedes du kontakte os for at anmode om, at vi sletter dette barns personlige oplysninger fra vores tjenester.

Vi opfordrer forældre og værger til at overvåge deres børns brug af internettet og til at hjælpe med at håndhæve denne politik ved at instruere deres børn i aldrig at give personlige oplysninger via webstedet og tjenesterne uden deres tilladelse. Vi beder også om, at alle forældre og værger, der fører tilsyn med børn, tager de nødvendige forholdsregler for at sikre, at deres børn instrueres i aldrig at give personlige oplysninger, når de er online, uden deres tilladelse.

Brug og behandling af indsamlede oplysninger

Vi fungerer som dataansvarlig og databehandler i henhold til GDPR, når vi håndterer personlige oplysninger, medmindre vi har indgået en databehandlingsaftale med dig, i hvilket tilfælde du vil være den dataansvarlige, og vi vil være databehandleren.

Vores rolle kan også variere afhængigt af den specifikke situation, der involverer personlige oplysninger. Vi handler i egenskab af dataansvarlig, når vi beder dig om at indsende dine personlige oplysninger, der er nødvendige for at sikre din adgang til og brug af webstedet og tjenesterne. I sådanne tilfælde er vi dataansvarlige, fordi vi bestemmer formålene med og midlerne til behandlingen af personlige oplysninger, og vi overholder de dataansvarliges forpligtelser i henhold til GDPR.

Vi fungerer som databehandler i situationer, hvor du indsender personlige oplysninger via hjemmesiden og tjenesterne. Vi ejer, kontrollerer eller træffer ikke beslutninger om de indsendte personlige oplysninger, og sådanne personlige oplysninger behandles kun i overensstemmelse med dine instruktioner. I sådanne tilfælde fungerer brugeren, der afgiver personlige oplysninger, som dataansvarlig i henhold til GDPR.

For at gøre hjemmesiden og tjenesterne tilgængelige for dig, eller for at opfylde en juridisk forpligtelse, kan vi være nødt til at indsamle og bruge visse personlige oplysninger. Hvis du ikke giver os de oplysninger, vi beder om, kan vi muligvis ikke levere de ønskede produkter eller tjenester til dig. Alle de oplysninger, vi indsamler fra dig, kan bruges til følgende formål:

• Opret og administrer brugerkonti
• Opfylde og administrere ordrer
• Levere produkter eller tjenester
• Forbedre produkter og tjenester
• Send administrative oplysninger
• Send markedsføring og salgsfremmende kommunikation
• Svar på forespørgsler og tilbyd support
• Anmod om brugerfeedback
• Forbedre brugeroplevelsen
• Skriv kundeudtalelser
• Håndhævelse af vilkår og betingelser og politikker
• Beskyt mod misbrug og ondsindede brugere
• Reagere på juridiske anmodninger og forhindre skade
• drive og vedligeholde hjemmesiden og tjenesterne

Behandlingen af dine personlige oplysninger afhænger af, hvordan du interagerer med webstedet og tjenesterne, hvor du befinder dig i verden, og om et af følgende forhold gør sig gældende: (i) du har givet dit samtykke til et eller flere specifikke formål; dette gælder dog ikke, når behandlingen af personlige oplysninger er underlagt California Consumer Privacy Act eller europæisk databeskyttelseslovgivning; (ii) levering af oplysninger er nødvendig for udførelsen af denne politik med dig og/eller for eventuelle præ-kontraktlige forpligtelser deraf; (iii) behandling er nødvendig for at overholde en juridisk forpligtelse, som du er underlagt; (iv) behandling er relateret til en opgave, der udføres i offentlighedens interesse eller i udøvelsen af officiel myndighed, der er tildelt os; (v) behandling er nødvendig med henblik på de legitime interesser, der forfølges af os eller af en tredjepart.

Bemærk, at vi i henhold til nogle lovgivninger kan have lov til at behandle oplysninger, indtil du gør indsigelse mod en sådan behandling ved at fravælge det, uden at skulle stole på samtykke eller andre af de juridiske grundlag. Under alle omstændigheder vil vi med glæde præcisere det specifikke retsgrundlag, der gælder for behandlingen, og især om levering af personlige oplysninger er et lovbestemt eller kontraktligt krav eller et krav, der er nødvendigt for at indgå en kontrakt.

Behandling af betalinger

I tilfælde af tjenester, der kræver betaling, skal du muligvis angive dine kreditkortoplysninger eller andre betalingskontooplysninger, som udelukkende vil blive brugt til behandling af betalinger. Vi bruger tredjepartsbetalingsprocessorer ("betalingsprocessorer") til at hjælpe os med at behandle dine betalingsoplysninger sikkert.

Betalingsprocessorer overholder de nyeste sikkerhedsstandarder, som administreres af PCI Security Standards Council, som er en fælles indsats fra mærker som Visa, MasterCard, American Express og Discover. Udveksling af følsomme og private data sker via en SSL-sikret kommunikationskanal og er krypteret og beskyttet med digitale signaturer, og hjemmesiden og tjenesterne er også i overensstemmelse med strenge sårbarhedsstandarder for at skabe et så sikkert miljø som muligt for brugerne. Vi deler kun betalingsdata med betalingsbehandlerne i det omfang, det er nødvendigt for at behandle dine betalinger, refundere sådanne betalinger og håndtere klager og forespørgsler relateret til sådanne betalinger og refusioner.

Bemærk, at betalingsformidlerne kan indsamle nogle personlige oplysninger fra dig, som gør det muligt for dem at behandle dine betalinger (f.eks. din e-mailadresse, adresse, kreditkortoplysninger og bankkontonummer) og håndtere alle trin i betalingsprocessen gennem deres systemer, herunder dataindsamling og databehandling. Betalingsbehandlernes brug af dine personlige oplysninger er underlagt deres respektive fortrolighedspolitikker, som måske eller måske ikke indeholder fortrolighedsbeskyttelse så beskyttende som denne politik. Vi foreslår, at du gennemgår deres respektive privatlivspolitikker.

Videregivelse af oplysninger

Afhængigt af de ønskede tjenester eller som nødvendigt for at gennemføre en transaktion eller levere en tjeneste, du har anmodet om, kan vi dele dine oplysninger med vores tilknyttede virksomheder, kontraktselskaber og tjenesteudbydere (samlet "tjenesteudbydere"), som vi er afhængige af for at hjælpe med driften af webstedet og de tjenester, der er tilgængelige for dig, og hvis privatlivspolitikker er i overensstemmelse med vores, eller som accepterer at overholde vores politikker med hensyn til personlige oplysninger. Vi vil ikke dele nogen personligt identificerbare oplysninger med tredjeparter og vil ikke dele nogen oplysninger med ikke-tilknyttede tredjeparter.

Serviceudbydere er ikke autoriseret til at bruge eller videregive dine oplysninger, medmindre det er nødvendigt for at udføre tjenester på vores vegne eller overholde lovkrav. Tjenesteudbydere får kun de oplysninger, de har brug for, for at udføre deres udpegede funktioner, og vi giver dem ikke tilladelse til at bruge eller videregive nogen af de leverede oplysninger til deres egen markedsføring eller andre formål.

I tilfælde af at vi gennemgår en virksomhedsovergang, såsom en fusion eller opkøb af en anden virksomhed eller salg af alle eller en del af dens aktiver, vil din brugerkonto og dine personlige oplysninger sandsynligvis være blandt de overførte aktiver.

Opbevaring af oplysninger

Vi vil opbevare og bruge dine personlige oplysninger i den periode, der er nødvendig for at håndhæve vores politik, løse tvister, og medmindre en længere opbevaringsperiode er påkrævet eller tilladt ved lov, op til maksimalt 60 måneder.

Vi kan bruge alle aggregerede data, der stammer fra eller indeholder dine personlige oplysninger, efter at du har opdateret eller slettet dem, men ikke på en måde, der kan identificere dig personligt. Når opbevaringsperioden udløber, slettes personoplysningerne. Derfor kan retten til adgang, retten til sletning, retten til berigtigelse og retten til dataportabilitet ikke håndhæves efter udløbet af opbevaringsperioden.

Overførsel af information

Afhængigt af hvor du befinder dig, kan dataoverførsler indebære overførsel og lagring af dine oplysninger i et andet land end dit eget. Dette omfatter dog ikke lande uden for Den Europæiske Union og Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Hvis en sådan overførsel finder sted, kan du finde ud af mere ved at tjekke de relevante afsnit i denne politik eller spørge os ved hjælp af oplysningerne i kontaktafsnittet.

Databeskyttelsesrettigheder i henhold til GDPR

Hvis du er bosiddende i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde ("EØS"), har du visse databeskyttelsesrettigheder, og vi tilstræber at tage rimelige skridt til at give dig mulighed for at rette, ændre, slette eller begrænse brugen af dine personlige oplysninger. Hvis du ønsker at blive informeret om, hvilke personlige oplysninger vi har om dig, og hvis du ønsker, at de skal fjernes fra vores systemer, bedes du kontakte os. Under visse omstændigheder har du følgende databeskyttelsesrettigheder:

(i) Du har ret til at trække dit samtykke tilbage, hvis du tidligere har givet dit samtykke til behandling af dine personlige oplysninger. I det omfang retsgrundlaget for vores behandling af dine personlige oplysninger er samtykke, har du ret til at trække dette samtykke tilbage til enhver tid. Tilbagetrækning vil ikke påvirke lovligheden af behandlingen før tilbagetrækningen.

(ii) Du har ret til at få at vide, om dine personlige oplysninger bliver behandlet af os, få oplysninger om visse aspekter af behandlingen og få en kopi af dine personlige oplysninger, der er under behandling.

(iii) Du har ret til at kontrollere nøjagtigheden af dine oplysninger og bede om, at de bliver opdateret eller rettet. Du har også ret til at anmode os om at udfylde de personlige oplysninger, som du mener er ufuldstændige.

(iv) Du har ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine oplysninger, hvis behandlingen udføres på et andet retsgrundlag end samtykke. Hvis personoplysninger behandles i offentlighedens interesse, som led i udøvelsen af en offentlig myndighed, der er tillagt os, eller med henblik på de legitime interesser, som vi forfølger, kan du gøre indsigelse mod en sådan behandling ved at angive en grund, der er relateret til din særlige situation, for at retfærdiggøre indsigelsen. Du skal vide, at hvis dine personlige oplysninger behandles til direkte markedsføringsformål, kan du til enhver tid gøre indsigelse mod denne behandling uden at give nogen begrundelse. For at finde ud af, om vi behandler personlige oplysninger til direkte markedsføringsformål, kan du henvise til de relevante afsnit i denne politik.

(v) Du har ret til, under visse omstændigheder, at begrænse behandlingen af dine personlige oplysninger. Disse omstændigheder omfatter: nøjagtigheden af dine personlige oplysninger bestrides af dig, og vi skal verificere deres nøjagtighed; behandlingen er ulovlig, men du modsætter dig sletning af dine personlige oplysninger og anmoder i stedet om begrænsning af deres anvendelse; vi har ikke længere brug for dine personlige oplysninger til behandlingsformål, men du har brug for dem til at etablere, udøve eller forsvare dine juridiske krav; du har gjort indsigelse mod behandling i afventning af verifikationen af, om vores legitime grunde tilsidesætter dine legitime grunde. Hvis behandlingen er blevet begrænset, vil sådanne personlige oplysninger blive markeret i overensstemmelse hermed, og med undtagelse af opbevaring vil de kun blive behandlet med dit samtykke eller for at etablere, udøve eller forsvare juridiske krav, for at beskytte en anden fysisk eller juridisk persons rettigheder eller af hensyn til vigtige offentlige interesser.

(vi) Du har under visse omstændigheder ret til at få slettet dine personlige oplysninger fra os. Disse omstændigheder omfatter: Personoplysningerne er ikke længere nødvendige i forhold til de formål, hvortil de blev indsamlet eller på anden måde behandlet; du trækker dit samtykke til samtykkebaseret behandling tilbage; du gør indsigelse mod behandlingen i henhold til visse regler i gældende databeskyttelseslovgivning; behandlingen sker med henblik på direkte markedsføring; og personoplysningerne er blevet behandlet ulovligt. Der er dog undtagelser fra retten til sletning, f.eks. hvis behandlingen er nødvendig for at udøve retten til ytrings- og informationsfrihed, for at overholde en juridisk forpligtelse eller for at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares.

(vii) Du har ret til at modtage dine personlige oplysninger, som du har givet os, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format og, hvis det er teknisk muligt, at få dem overført til en anden dataansvarlig uden nogen hindring fra os, forudsat at en sådan overførsel ikke påvirker andres rettigheder og friheder negativt.

(viii) Du har ret til at klage til en databeskyttelsesmyndighed over vores indsamling og brug af dine personlige oplysninger. Hvis du ikke er tilfreds med resultatet af din klage direkte til os, har du ret til at indgive en klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed. For mere information, kontakt venligst din lokale databeskyttelsesmyndighed i EØS. Denne bestemmelse gælder, forudsat at dine personlige oplysninger behandles automatisk, og at behandlingen er baseret på dit samtykke, på en kontrakt, som du er en del af, eller på præ-kontraktlige forpligtelser deraf.

Californiens ret til privatlivets fred

Forbrugere, der er bosiddende i Californien, har visse yderligere rettigheder med hensyn til deres personlige oplysninger i henhold til California Consumer Privacy Act ("CCPA"). Hvis du er bosiddende i Californien, gælder dette afsnit for dig.

Ud over de rettigheder, der er forklaret i denne politik, har indbyggere i Californien, der giver personlige oplysninger som defineret i loven for at få tjenester til personlig brug, familiebrug eller husholdningsbrug, ret til at anmode om og få oplysninger fra os en gang om året om de kategorier og specifikke stykker personlige oplysninger, vi har indsamlet og videregivet.

Desuden har indbyggere i Californien ret til at anmode om sletning af deres personlige oplysninger eller fravælge salg af deres personlige oplysninger, hvilket kan omfatte salg, videregivelse eller overførsel af personlige oplysninger til en anden virksomhed eller en tredjepart for penge eller anden værdifuld modydelse. For at gøre dette skal du blot kontakte os. Vi vil ikke diskriminere mod dig, hvis du udøver dine rettigheder i henhold til CCPA.

Sådan udøver du dine rettigheder

Alle anmodninger om at udøve dine rettigheder kan rettes til os via kontaktoplysningerne i dette dokument. Bemærk venligst, at vi kan bede dig om at bekræfte din identitet, før vi besvarer sådanne anmodninger. Din anmodning skal indeholde tilstrækkelige oplysninger til, at vi kan bekræfte, at du er den person, du hævder at være, eller at du er den autoriserede repræsentant for en sådan person. Hvis vi modtager din anmodning fra en autoriseret repræsentant, kan vi anmode om bevis for, at du har givet en sådan autoriseret repræsentant fuldmagt, eller at den autoriserede repræsentant på anden måde har gyldig skriftlig bemyndigelse til at indsende anmodninger på dine vegne.

Du skal inkludere tilstrækkelige detaljer til, at vi kan forstå anmodningen korrekt og svare på den. Vi kan ikke svare på din anmodning eller give dig personlige oplysninger, medmindre vi først bekræfter din identitet eller bemyndigelse til at fremsætte en sådan anmodning og bekræfter, at de personlige oplysninger vedrører dig.

Småkager

Vores hjemmeside og tjenester bruger "cookies" til at hjælpe med at personliggøre din onlineoplevelse. En cookie er en tekstfil, der placeres på din harddisk af en websideserver. Cookies kan ikke bruges til at køre programmer eller levere virus til din computer. Cookies er unikt tildelt dig og kan kun læses af en webserver i det domæne, der udstedte cookien til dig. Hvis du vælger at afvise cookies, kan du muligvis ikke fuldt ud opleve funktionerne på webstedet og tjenesterne.

Vi kan bruge cookies til at indsamle, gemme og spore oplysninger med henblik på sikkerhed og personalisering, til at drive webstedet og tjenesterne og til statistiske formål. Bemærk venligst, at du har mulighed for at acceptere eller afvise cookies. De fleste webbrowsere accepterer automatisk cookies som standard, men du kan ændre dine browserindstillinger til at afvise cookies, hvis du foretrækker det.

Spor ikke-signaler

Nogle browsere indeholder en Do Not Track-funktion, der signalerer til de hjemmesider, du besøger, at du ikke ønsker, at din onlineaktivitet bliver sporet. Sporing er ikke det samme som at bruge eller indsamle oplysninger i forbindelse med en hjemmeside. Til disse formål henviser sporing til indsamling af personligt identificerbare oplysninger fra forbrugere, der bruger eller besøger en hjemmeside eller onlinetjeneste, når de bevæger sig på tværs af forskellige hjemmesider over tid. Hvordan browsere kommunikerer Do Not Track-signalet er endnu ikke ensartet. Som følge heraf er hjemmesiden og tjenesterne endnu ikke konfigureret til at fortolke eller reagere på Do Not Track-signaler, der kommunikeres af din browser. Alligevel begrænser vi, som beskrevet mere detaljeret i denne politik, vores brug og indsamling af dine personlige oplysninger. For en beskrivelse af Do Not Track-protokoller til browsere og mobile enheder eller for at lære mere om de valg, du har til rådighed, kan du besøge internetcookies.com

Annoncer

Vi kan tillade visse tredjepartsvirksomheder at hjælpe os med at skræddersy reklamer, som vi mener kan være af interesse for brugerne, og at indsamle og bruge andre data om brugernes aktiviteter på webstedet. Disse virksomheder kan levere annoncer, der kan placere cookies og på anden måde spore brugeradfærd.

E-mail-markedsføring

Vi tilbyder elektroniske nyhedsbreve, som du til enhver tid frivilligt kan abonnere på. Vi er forpligtet til at holde din e-mailadresse fortrolig og vil ikke videregive din e-mailadresse til nogen tredjepart, undtagen som tilladt i afsnittet om brug og behandling af oplysninger eller med det formål at bruge en tredjepartsudbyder til at sende sådanne e-mails. Vi vil opbevare de oplysninger, der sendes via e-mail, i overensstemmelse med gældende love og regler.

I overensstemmelse med CAN-SPAM Act vil alle e-mails, der sendes fra os, tydeligt angive, hvem e-mailen er fra, og give klare oplysninger om, hvordan man kontakter afsenderen. Du kan vælge at stoppe med at modtage vores nyhedsbrev eller marketing-e-mails ved at følge afmeldingsinstruktionerne i disse e-mails eller ved at kontakte os. Du vil dog fortsat modtage vigtige transaktionsmails.

Links til andre ressourcer

Hjemmesiden og tjenesterne indeholder links til andre ressourcer, der ikke ejes eller kontrolleres af os. Vær opmærksom på, at vi ikke er ansvarlige for sådanne andre ressourcers eller tredjeparters privatlivspraksis. Vi opfordrer dig til at være opmærksom, når du forlader webstedet og tjenesterne, og til at læse fortrolighedserklæringerne for hver enkelt ressource, der kan indsamle personlige oplysninger.

Informationssikkerhed

Vi sikrer de oplysninger, du giver os, på computerservere i et kontrolleret, sikkert miljø, der er beskyttet mod uautoriseret adgang, brug eller videregivelse. Vi opretholder rimelige administrative, tekniske og fysiske sikkerhedsforanstaltninger i et forsøg på at beskytte mod uautoriseret adgang, brug, ændring og videregivelse af personlige oplysninger i vores kontrol og varetægt. Ingen dataoverførsel via internettet eller trådløse netværk kan dog garanteres.

Selvom vi bestræber os på at beskytte dine personlige oplysninger, anerkender du derfor, at (i) der er sikkerheds- og fortrolighedsbegrænsninger på internettet, som er uden for vores kontrol; (ii) sikkerheden, integriteten og fortroligheden af alle oplysninger og data, der udveksles mellem dig og webstedet og tjenesterne, ikke kan garanteres; og (iii) sådanne oplysninger og data kan ses eller manipuleres under transport af en tredjepart, på trods af de bedste bestræbelser.

Da sikkerheden af personlige oplysninger til dels afhænger af sikkerheden på den enhed, du bruger til at kommunikere med os, og den sikkerhed, du bruger til at beskytte dine legitimationsoplysninger, bedes du tage passende forholdsregler for at beskytte disse oplysninger.

Brud på datasikkerheden

Hvis vi bliver opmærksomme på, at sikkerheden på webstedet og tjenesterne er blevet kompromitteret, eller at brugernes personlige oplysninger er blevet videregivet til ikke-relaterede tredjeparter som følge af ekstern aktivitet, herunder, men ikke begrænset til, sikkerhedsangreb eller svindel, forbeholder vi os ret til at træffe rimeligt passende foranstaltninger, herunder, men ikke begrænset til, undersøgelse og rapportering samt underretning til og samarbejde med retshåndhævende myndigheder. I tilfælde af et databrud vil vi gøre en rimelig indsats for at underrette berørte personer, hvis vi mener, at der er en rimelig risiko for skade på brugeren som følge af bruddet, eller hvis underretning på anden måde er påkrævet ved lov. Når vi gør det, vil vi offentliggøre en meddelelse på hjemmesiden.

Ændringer og tilføjelser

Vi forbeholder os ret til at ændre denne politik eller dens vilkår relateret til hjemmesiden og tjenesterne til enhver tid efter eget skøn. Når vi gør det, vil vi revidere den opdaterede dato nederst på denne side. Vi kan også give dig besked på andre måder efter vores skøn, f.eks. via de kontaktoplysninger, du har givet os.

En opdateret version af denne politik træder i kraft umiddelbart efter offentliggørelsen af den reviderede politik, medmindre andet er angivet. Din fortsatte brug af hjemmesiden og tjenesterne efter ikrafttrædelsesdatoen for den reviderede politik (eller en anden handling, der er specificeret på det tidspunkt) vil udgøre dit samtykke til disse ændringer. Vi vil dog ikke, uden dit samtykke, bruge dine personlige oplysninger på en måde, der er væsentligt anderledes end det, der blev angivet på det tidspunkt, hvor dine personlige oplysninger blev indsamlet.

Accept af denne politik

Du anerkender, at du har læst denne politik og accepterer alle dens vilkår og betingelser. Ved at få adgang til og bruge webstedet og tjenesterne og indsende dine oplysninger accepterer du at være bundet af denne politik. Hvis du ikke accepterer at overholde vilkårene i denne politik, er du ikke autoriseret til at få adgang til eller bruge webstedet og tjenesterne.

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål vedrørende de oplysninger, vi måtte have om dig, eller hvis du ønsker at udøve dine rettigheder, kan du bruge følgende formular til anmodning om dataemne til at indsende din anmodning:

Indsend en anmodning om dataadgang

Hvis du har andre spørgsmål, bekymringer eller klager vedrørende denne politik, bedes du kontakte os.

Vi vil forsøge at løse klager og tvister og gøre enhver rimelig indsats for at imødekomme dit ønske om at udøve dine rettigheder så hurtigt som muligt og under alle omstændigheder inden for de tidsfrister, der er fastsat i gældende databeskyttelseslove.

Dette dokument blev sidst opdateret den 9. januar 2020.